Điều Khoản & Điệu Kiện

Website của chúng tôi : Podmall.vn

Địa Chỉ : 360 Xã Đàn, Phường Linh Trung, Quận Đống Đa, Hà Nội

icon About

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi Podmall

Điều gì sẽ xảy ra nếu đơn đặt hàng trước của tôi không được thực hiện?
Khi nhà sản xuất hủy hoặc giao hàng thiếu đơn hàng của chúng tôi, chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả các đơn đặt hàng trước có thể được lấp đầy. Trong trường hợp gửi hàng ngắn, chúng tôi sẽ ưu tiên các đơn hàng đặt trước dựa trên thời gian nhận hàng, nhận hàng trước, gửi hàng trước. Sau đó, chúng tôi sẽ phải hủy và hoàn lại tất cả các đơn đặt hàng trước khác mà không thể thực hiện được. Chúng tôi không chịu trách nhiệm bồi thường cho các đơn đặt hàng trước mà chúng tôi không thể thực hiện do các yếu tố nhà sản xuất gây ra.

Có thể thay đổi hoặc hủy đơn đặt hàng trước không?
Đúng! Nếu bạn muốn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại hotro@podmall.vn để thay đổi hoặc hủy bỏ nó.

Tôi có thể kết hợp đặt hàng trước và sản phẩm trong kho để vận chuyển cùng nhau không?
Đúng. Sản phẩm đặt hàng trước có thể được thêm vào sản phẩm còn hàng trong giỏ hàng. Nhưng đơn đặt hàng sẽ được chuyển đi khi tất cả các mặt hàng có sẵn.

Hiện tại, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên đặt hàng riêng cho các sản phẩm đặt trước và giao hàng riêng. Sau đó, bạn không cần phải chờ đợi lâu như vậy.

Tôi có thể đặt hàng trước nhiều sản phẩm mới khác nhau với ETA khác nhau không?
Đúng! Chúng tôi sẽ tạm thời giữ đơn hàng của bạn cho đến khi tất cả các sản phẩm có trong kho và sau đó sẽ chuyển chúng cùng nhau. Nếu bạn muốn giao các sản phẩm có trong kho sớm hơn, chúng tôi cũng khuyên bạn nên đặt hàng riêng.

Đặt hàng
Trong trường hợp một sản phẩm được liệt kê trên Podmall bị liệt kê nhầm với giá không chính xác, Podmall có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào được đặt cho sản phẩm được liệt kê với giá không chính xác.

Do mức độ phổ biến và / hoặc hạn chế về nguồn cung của một số sản phẩm được cung cấp trên Trang web, Podmall có thể phải giới hạn số lượng sản phẩm có sẵn để mua. Podmall có quyền thay đổi kho hàng có sẵn để mua bất kỳ lúc nào, ngay cả sau khi bạn đặt hàng.

Hủy đơn hàng
“Để liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để hủy đơn đặt hàng, vui lòng điền vào biểu mẫu ‘Liên hệ với chúng tôi’ bằng cách nhấp vào đây hoặc sử dụng nút ‘Liên hệ với chúng tôi’ bên dưới. Hãy đảm bảo bao gồm số đơn đặt hàng của bạn và địa chỉ e-mail được liên kết với tài khoản của bạn.

Chúng tôi phải thông báo, trong khi chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để hủy đơn đặt hàng theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi không thể đảm bảo rằng chúng tôi sẽ có thể làm như vậy nếu một đơn hàng đã được xử lý. Điều đó có nghĩa là đơn đặt hàng của bạn đã được xử lý để giao hàng và được đóng hộp, đang chờ thu. Nếu một đơn đặt hàng đã được vận chuyển từ cơ sở của chúng tôi, rất tiếc chúng tôi không thể hủy đơn đặt hàng. ”

Vận chuyển và Xử lý
Với hầu hết các đơn đặt hàng, chúng có thể được gửi đi để giao trong vòng 10 giờ làm việc. Chúng tôi cố gắng vận chuyển các đơn đặt hàng nhanh nhất có thể với ưu tiên xử lý cho khách hàng với phí vận chuyển được thanh toán.

Có thể có những trường hợp Podmall xác nhận đơn đặt hàng của bạn nhưng sau đó biết rằng nó không thể được cung cấp cho bạn. Trong trường hợp Podmall không thể cung cấp kịp thời sản phẩm bạn đã đặt, Podmall sẽ liên hệ với bạn và hỗ trợ đổi hàng, nếu có chênh lệch về giá chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho bạn hoặc yêu cầu bạn đổi trả; hoặc giúp hủy đơn hàng và hoàn trả đầy đủ chi phí mua hàng.

Tất cả thời gian vận chuyển vận chuyển là thời gian giao hàng ước tính và không được đảm bảo. Hãy nhớ rằng thông tin theo dõi có thể không được cập nhật trong 12h. Thông tin theo dõi có thể không được cập nhật cho đến khi gói hàng của bạn đến địa điểm vận chuyển hoặc bưu điện.

Thời gian vận chuyển và giao hàng được tính tại các ngày trong tuần. Trong trường hợp diễn ra các ngày lễ lớn như Giáng sinh, Tết Nguyên đán, Thứ Sáu Đen và sự kiện 11/11, vui lòng cho phép thêm thời gian giao hàng.

Nếu địa chỉ giao hàng trên đơn đặt hàng của bạn không chính xác vào thời điểm đơn hàng đã được vận chuyển, xin lưu ý rằng chúng tôi không thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ, phí hoặc các vấn đề giao hàng khác nếu bạn đã mắc lỗi thông tin giao hàng trên đơn đặt hàng của mình. Nếu một lỗi như vậy khiến đơn đặt hàng bị từ chối, bị mất hoặc bị phá hủy, chúng tôi không thể hoàn lại tiền hoặc thay thế dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu lỗi khiến đơn hàng được gửi lại cho chúng tôi, bạn có thể phải chịu phí vận chuyển trả lại. Các đơn đặt hàng được trả lại cho chúng tôi do địa chỉ không đầy đủ hoặc không chính xác sẽ được hoàn lại toàn bộ chi phí đặt hàng trừ đi phí vận chuyển. Rất tiếc, trừ khi đơn đặt hàng được trả lại kho của chúng tôi trong tình trạng không bị hư hại và có thể bán lại được, chúng tôi không thể hoàn lại tiền. Khoản tiền hoàn lại được phát hành sẽ chỉ dành cho giá vốn của hàng hóa; chi phí vận chuyển sẽ không được hoàn trả và sẽ không được cấp cho đến khi bưu kiện đã được chuyển đến cơ sở của chúng tôi.

Tất cả các đơn đặt hàng được báo cáo là “đã giao” bởi các công ty vận chuyển đều được coi là đã giao. Podmall không thể chịu trách nhiệm về việc không giao hàng trong trường hợp này.

Tất cả các trường hợp không nhận đơn đặt hàng phải được báo cáo trong vòng 7 ngày kể từ ngày hàng được chuyển cho bạn. Sau thời gian này, Chúng tôi sẽ không thể điều tra nữa và sẽ không bồi thường.

Kỳ hạn; Chấm dứt
Các điều khoản và điều kiện này có thể áp dụng cho bạn khi truy cập trang web và / hoặc hoàn tất quá trình đăng ký hoặc mua sắm. Các điều khoản và điều kiện này hoặc bất kỳ phần nào trong số đó có thể bị Podmall chấm dứt mà không cần thông báo bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì.

dẫn đường
Đóng

Giỏ hàng của tôi

Recently Viewed

Close

Thật tuyệt được gặp bạn tại đây!

Mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn.

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được sử dụng để tăng trải nghiệm sử dụng website, quản lý truy cập vào tài khoản của bạn, và cho các mục đích cụ thể khác được mô tả trong chính sách riêng tư.

Đã có tài khoản?

Đóng

Đóng

Danh Mục

All in one